Auf der Suche nach einer Lösung zur effektiven Verwaltung wichtiger Aufgaben? Eine benutzerfreundliche Lösung, um sich von lästigem Papierkram zu befreien? Dann ist die Qualitätsmanagement-Software MIRATAG die ideale Lösung für Sie!
Erfolgreich eingesetzt von Unternehmen verschiedener Branchen wie Restaurants, Hotels, Supermärkten, Tankstellen und vielen anderen, ermöglicht Ihnen diese vielseitige Software, Protokolle effizient auszufüllen, Aufgaben zu verwalten und einen reibungslosen Arbeitsablauf zu gewährleisten. Ganz gleich in welcher Branche Sie tätig sind, MIRATAG hilft Ihnen dabei, Ihre Abläufe zu optimieren, Fristen im Blick zu behalten und hohe Qualitäts- und Servicestandards zu gewährleisten.
In Hotels und Restaurants, in denen das Personal häufig wechselt, ist es schwierig, alle Aufgaben zu verwalten, die von Servicekräften, Technikern und Reinigungspersonal erledigt werden müssen. Die MIRATAG-Lösung hilft Ihnen dabei, alle Aufgaben im Blick zu behalten und sie zu dokumentieren.
Sie können beispielsweise automatische Aufgaben erstellen, die bereits vorkonfiguriert sind. Das bedeutet, dass festgelegt wird, welcher Benutzer für welche Aktion verantwortlich ist. Wenn ein Mitarbeiter auf seinem mobilen Gerät ein Protokoll mit dem Titel "Defektliste" ausfüllt und ein Foto des aufgetretenen Defekts macht, erhält die zuständige Person automatisch eine Benachrichtigung darüber, was zu tun ist.
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Es ist möglich, per E-Mail Benachrichtigungen zu erhalten, wenn ein bestimmtes Protokoll ausgefüllt ist oder wenn eine bestimmte Aufgabe/Protokoll innerhalb eines festgelegten Zeitraums nicht erledigt wurde. Eine sehr häufige Anwendung ist das Bestellformular für Waren. Zum Beispiel, wenn ein Barmitarbeiter Waren bestellen muss, füllt er eine entsprechende Liste in der mobilen App aus und die verantwortliche Person erhält per E-Mail die vollständige Bestellliste. Diese Funktion kann auf vielfältige Weise genutzt werden, um Zeit zu sparen und tägliche Aufgaben schnell zu erledigen. Außerdem ist alle Informationen immer in der Cloud-Umgebung gespeichert, sodass keine Sorgen über Datenverlust oder das Stapeln von Papierdokumenten bestehen.
Die Benachrichtigungen zu den Aufgaben können auch aus ausgefüllten Protokollen erhalten werden, um alle detaillierten Aufgabenbeschreibungen zu sehen. Es ist möglich zu sehen, wo die Aufgabe durchgeführt werden muss, was zu tun ist, und natürlich auch begleitende beschreibende Bilder. Ein Beispiel: In einem Hotel gibt es normalerweise einen Techniker, der sich um alle aktuellen Probleme kümmert. Es kommen täglich neue Aufgaben für den Techniker herein, und es ist schwierig, sie alle zu verwalten. In der MIRATAG-Mobilanwendung sieht der Techniker kontinuierlich, wann eine neue Aufgabe eingereicht wird und was er tun muss.
MIRATAG-Lösung umfasst die Funktion namens "Rundgänge", die im Wesentlichen routinemäßige Aufgaben bedeutet. In Unternehmen gibt es oft routinemäßige Aufgaben, die entweder täglich oder wöchentlich erledigt werden müssen. Um die erledigte Arbeit besser zu verfolgen oder sicherzustellen, dass nichts vergessen wurde, können routinemäßige Aufgaben eingerichtet werden. Das bedeutet, dass die verantwortliche Person eine Benachrichtigung auf ihr Handy erhält, um zu wissen, wann sie was tun muss. Wenn verschiedene Aktivitäten durchgeführt werden müssen, können auch Kontrollpunkte festgelegt werden. Zum Beispiel kann die Reinigung eines jeden Raums ein Kontrollpunkt sein. Wenn der Raum gereinigt ist, tippt die Person auf dem Telefon auf den ersten Kontrollpunkt und es öffnet sich eine kleine Checkliste, die ausgefüllt werden muss, um sicherzustellen, dass die Aufgabe korrekt erledigt wurde und nichts vergessen wurde. Danach geht sie zum nächsten Kontrollpunkt über und wiederholt den Vorgang.
Rundgänge werden noch einfacher durch NFC-Tags. Das sind kleine Aufkleber mit einem Chip. Wenn man mit dem Mobiltelefon diesen NFC-Tag scannt, öffnet sich das entsprechende Protokoll des Kontrollpunkts. Es ist auch möglich, einfach ein Check-in durchzuführen, um zu vermerken, dass man diesen Kontrollpunkt besucht hat.
Sie können eine automatische Aufgabe mit Protokoll einrichten. Der Aufgabenbearbeiter erhält eine Benachrichtigung über die Mobil-App und beim Klicken auf die Aufgabe wird das Protokoll geöffnet, das ausgefüllt werden muss. Datum und Uhrzeit werden automatisch gespeichert und Sie können in der MIRATAG-Webanwendung alle erledigten Daten problemlos einsehen. Dies ermöglicht Ihnen, Aufgaben auf einfache und effiziente Weise zu verfolgen und zu verwalten. Sie können sicherstellen, dass alle erforderlichen Schritte rechtzeitig ausgeführt werden und alle Informationen klar dokumentiert sind. MIRATAG bietet Ihnen die Möglichkeit, Teamarbeit effektiv zu koordinieren und Ihren Arbeitsablauf zu verbessern.
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Die Verwendung von MIRATAG ermöglicht es Ihnen, sich vollständig auf Ihre Arbeit zu konzentrieren, da alle in der mobilen Anwendung eingegebenen Daten - ausgefüllte Protokolle, erledigte und ausstehende Aufgaben - immer sicher in der MIRATAG-Webanwendung gespeichert sind. Sie müssen sich keine Sorgen mehr machen, dass wichtige Informationen verloren gehen. Das bedeutet, dass Sie sich voll und ganz auf die Erfüllung Ihrer Aufgaben konzentrieren können, im Wissen, dass alle benötigten Daten stets griffbereit und leicht zugänglich sind.
MIRATAG-Webanwendung ermöglicht es Ihnen nicht nur, alle Ihre Aufgaben und Protokolle zu speichern und zu verfolgen, sondern auch sie als Dateien zu exportieren, die einfach geteilt und genutzt werden können. Sie können Daten als Excel- oder PDF-Datei exportieren, je nach Ihren Vorlieben. Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, die exportierten Daten nach Zeiträumen und anderen Indikatoren zu filtern, um relevante Informationen schnell und effizient zu finden.
Mit MIRATAG können Sie auch langfristige Daten aus vergangenen Aufgaben und Protokollen exportieren. Das bedeutet, dass alle wichtigen Informationen in einer Excel-Tabelle zur Verfügung stehen, in der Datum und Uhrzeit der Protokollausfüllung deutlich sichtbar sind. Diese Funktion ermöglicht es Ihnen, vergangene Daten zu untersuchen, Trends zu analysieren und einen Überblick über den historischen Kontext Ihrer Aktivitäten zu erhalten.
Egal, ob Sie Ihre aktuellen Aufgaben verfolgen oder vergangene Ereignisse analysieren möchten, die Exportfunktion von MIRATAG bietet Ihnen vielseitige Möglichkeiten zur Datenverwaltung und -nutzung, um einen reibungslosen Arbeitsablauf und einen genauen Überblick über Ihre Aktivitäten zu gewährleisten.
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Miratag ist eine Reihe von mobilen Anwendungen und Online-Tools, die die Möglichkeiten der Qualitätskontrolle auf ein neues Niveau heben. Wir nutzen die Vorteile moderner Technologien wie Smartphones, NFC-Tags (Near Field Communication) und IoT Sensors, um das Ausfüllen und Sammeln von Qualitätskontrollbögen so einfach wie möglich zu gestalten.
Unser leicht zugängliches Online-Tool bietet einen Echtzeit-Überblick über alle erfassten Daten und hilft bei der Überwachung von Abweichungen von den festgelegten Zeitplänen und Normen. Die eingebauten und anpassbaren Benachrichtigungen halten Sie über alle Warnungen auf dem Laufenden und helfen Ihnen, mögliche Probleme zu vermeiden.
Miratag hilft Ihnen, Zeit für Mitarbeiterschulungen zu sparen, den Zeitaufwand für die Qualitätsüberwachung zu minimieren und gewährleistet ein schnelles Verständnis von Abweichungen.
